[Fanda] Nejde změna kanálů tlačítky na ovladači digitální televize

Miloš Šmíd smid.milos na gmail.com
Úterý Leden 15 08:25:16 CET 2019


Ahoj, Fandové,
dotaz z jiného než počítačově softwarového soudku. U ovladače k digitální
televizi Philips funguje všechno jen ne přehazování kanálů - tedy to
dvojtlačítko + a mínus. Reakce TV sice je, ale obraz se vrátí na kanál, na
kterém jsme byli. Moc se nám nechce tahat do servisu celou televizi, když
nemáme auto a teď v zimě je to vůbec náročné. Číselně lze kanály měnit -
tedy vymačkáním čísla kanálu. Ostatní funkce fungují. Co jsem ještě
nezkoušel, přehazovat kanály hardwarovým knoflíkem na televizi a nebo
vyměnit v ovladači baterky - ale všechny ostatní funkce jdou. Zkusil jsem
však TV přeinstalovat a přeladit a nepomohlo.
Obrátili jsme se na servis a podporu - sami neví, zda je to ovladačem nebo
televizí. Navídli záruční výměnu ovladače. Musím pochválit, že je Philips
velmi vstřícný. Je potřeba doložit i výrobní číslo TV a ovladače - prý se
může vyvolat i na obrazovku vymačkáním kódu 1 2 3 4 6 5 4, ale nějak to
nezabírá. Holt obrátíme TV a vyfotíme.
Máte s tím nějakou zkušenost? Díky. Miloš


Další informace o konferenci Fanda