[Fanda] vraceni zbozi a zarucni doba?

GARAI Csaba csabag na centrum.cz
Sobota Únor 2 12:04:33 CET 2008


Ahoj Peter, 
nechcem kaziť taký pekný sobotný deň, ale podľa mňa všetci výrobcovia držia záruku pre odberateľov s ICO len jeden rok. Druhá vec je, že sa u všetkých dá dokúpiť záruka na 3 - 4 - 5 rokov dokonca pre niektoré modely to už je súčasťou základnej ceny - nie je to však zadarmo a predĺžená záruka znamená u každej firmy niečo iné. Markovi by ale nepomohlo nič - si myslím - jemu by sa pokazilo aj perpetum mobile.
Mimochodom, poslednú dobu som síce nepozeral stránky Aceru, ale niekde  som čítal, že prešli na záruku 24 mesiacov pre všetkých. Určite, sa to netýka ale všetkých modelov. Rovnako, ako Fujitsu Siemens má 3 roky záruku len pre bussines notebooky atd.
Celé to je trochu zložité a mení sa to dosť často, pritom napr u FSC Professional znamená záruka 3 roky onside - u zákazníka, takže sa nikam nič nenosí, technik príde za notebookom domov. V prípade Dellu to je podobné pre bussines modely je 3 roky garantovaný servis do druhého prac. dňa, za príplatok som pred časom u nich videl záruku do 4 hod po nahlásení poruchy atd.
V reklamách samozrejme uvedie každý to najlepšie čo má, ale pri podrobnejšom bádaní človek zistí , že väčšina  vecí platí len "ocamcaď pocamcaď" a vyznať sa v podmienkách jednotlivých výrobcov pre jednotlivé modely nie je jednoduché. Z tohto dovodu je zákonom dané, že pre obyč. kupujúcich platí 2 ročná záruka a hotovo. Je to jasné a jednoduché. Na baterie sa 2 ročná záruka nevzťahuje na pokles výdrže, len na prípad, že sa pokazí úplne a v tvojom prípade si myslím, že je všetko v poriadku, lebo v záručných podmienkach Toshiba nemá, že 12 mesiacov záruky je na batériu od dňa výroby, ale predaja, alebo nie? Cs. 
----- Original Message ----- 
From: "gp1" <gp1 na nextra.sk>
To: <fanda na tereza.fjfi.cvut.cz>
Sent: Saturday, February 02, 2008 10:35 AM
Subject: Re: [Fanda] vraceni zbozi a zarucni doba?


> Ahoj!
> Aj kamarát, ktorý má firmu odmieta pre takúto svinskú politiku Aceru dodávať
> notebooky, lebo ak dodá notebook Acer firme, automaticky po roku nemajú
> nárok na nič a ak by dal záruku na dva roky, jeho strata sa bude rovnať
> minimálne nákupnej cene.
> Tiež by ma zaujímalo, čo dávajú v tej rozšírenej záruke. Hlavne na aké
> komponenty sa vztahuje.
> Mne napríklad v servise pre Toshibu povedali, že na akumulátor je záruka len
> jeden rok. Lenže až ked som si pomocou scanera prečítal dátum výroby
> akumulátora, zistil som, že už v čase predaja bol 2 roky starý...
> Peter
> 
> ----- Original Message -----
> From: "GARAI Csaba" <csabag na centrum.cz>
> To: <fanda na tereza.fjfi.cvut.cz>
> Sent: Friday, February 01, 2008 8:27 PM
> Subject: Re: [Fanda] vraceni zbozi a zarucni doba?
> 
> 
> Zalezi co je na fakture. Jestli si na fakture uveden ty jako Marek Durila
> student emigrant, tak 2 roky, jestli tam je Frantisek Vomacka Rozbite
> pocitace ICO:xxx DIC:xxx tak 1 rok. Neni dulezite, kdo notebook pouziva -
> fyzicky vlastni, ale co je na papire, tedy fakture, na ktery si ten notebook
> koupil. Uz si zjistil, co obsahuje ta prodlouzena zaruka Acer Advantage? Cs.
> 
> 
>


Další informace o konferenci Fanda