[Fanda] vraceni zbozi a zarucni doba?

GARAI Csaba csabag na centrum.cz
Pátek Únor 1 00:40:07 CET 2008


Ahoj Marku, tezko posoudit bez podrobnych informaci. Z toho, co si napsal neni vse jasne.
Vyjadreni Aceru je, ze mas po standartni zaruce 2 roky a nyni ti bezi zaruka Acer Advantage, coz muze byt kamen urazu, nebot neni jasne, jakou zaruku obsahuje (na co se vztahuje). Urcite si si ji uz prostudoval, takze by si mohl posoudit sam, jestli mas navraceni narok. 
Z tohoto pohledu je lhostejne, jestli ten notebook kupovala firma, nebo ty, (obe zaruky uz vyprsely) zalezi co ta jejich Advantage obsahuje. Predpokladam, ze ti firma, od ktere ten notebook mas nedala zadnou zaruku navic nad ramec te od Aceru. 
U Aceru, ale treba i u ostatnich se zaruka ridi statutem konecneho uzivatele. Bez ICO 2 roky a s ICem 1 rok, to je stejne u vsech a zalezi u koho vyrobek konci, podle toho drzi aut. servis zaruku.

Takze si budes muset zjistit obsah prodlouzene zaruky, ktery je nad ramec zakonem dane a muze byt omezena dle uvazeni vyrobce. Cs.

----- Original Message ----- 
From: "MAREK DURILA" <marekdurila na seznam.cz>
To: <inpora na konference.braillnet.cz>
Cc: <fanda na tereza.fjfi.cvut.cz>
Sent: Thursday, January 31, 2008 12:14 PM
Subject: [Fanda] vraceni zbozi a zarucni doba?


> Ahojte,
> Predem se omlouvam, ze do obou konferenci, ale treba je to jinak u
> nasich pomucek.
> Pred 3. roky jsem si koupil notebook Acer, resp. jej kupovala jista
> firma na ICO, zjevne asi kvuli DPH. Tento notebook mel standartni
> zaruku 2 roky, avsak v podminkach Aceru bylo, jako je to u vetsiny, ze
> pokavad je notebook kupovan na firmu je misto 2. let jen 1. leta
> zaruka. Tak sem si koupil rozsireni na 3 roky, jine ani Acer snad
> nenabizi.
> Letos sem chtel vratit notebook, resp. dostat zpet penize, avsak k me
> zadosti Acer napsal toto:
> 
> Podľa dostupných informácií Váš notebook TravelMate 8006LMI  (LXT420614045200C37EF00)  bol zakúpený na fyzickú osobu, t.j. na riešenie reklamácie sa vzťahuje Občianský  zákonník Českej republiky a Limitovaná záruka spoločnosti Acer.
> 
> Na Váš výrobok základná záruka 2 roky už vypršala. Momentálne beží rozšírená záruka Acer Advantage. V tomto prípade nie je možnosť odstúpiť od kúpnej zmluvy a preto musím Vašu žiadosť zamietnúť. 
> 
> Pisou zakladni zaruka 2 roky, ktera vsak pri koupi na firmu je jen
> rok, takze si clovek musel koupit rozsirenou. Takze nevim, muzu-li
> chtit penize, resp. co je natom pravdy, ci spise nechce-li to Acer
> resit, jelikoz by penize musel vratit?
> Nebo je tu varianta dat notebook firme a po ni chtit penize, avsak
> nevim jak se to zde zase ridi, nebude-li se firma tez cukat a
> odvolavat se na Acera, ze ji notebook nevezmou zpet a nedaj penize?
>                                                                   Zdravi a dekuje,
>                                                                                       M D
> 
>


Další informace o konferenci Fanda